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景区票务

1. 行业背景

  旅游景区的交通、票务、信息、解说、配套设施、环境、卫生、安全人员和投诉处理这些综合服务水平,在同质化竞争如此激烈的今天,显得尤为重要。如何树立行业领先服务标准,如何确立景区核心竞争力。如何简化方便客户享受景区的服务,快速观赏了解景区概括,顺利高效找到自己想要的服务位置,地点,一套完整的景区服务体系就需要建立。二维码景区票务系统就完善解决了这一系列的问题。

2. 解决方案

【多种方式购票】游客在景区门口/代理点/移动电商网站购买带有二维码的实体票/或者电子票,完成支付之后,便可收到带有二维条码的实体票或者短信,游客持此二维码门票在景区入口的终端设备上扫码即可进入景区游玩,无需再排队购票。

【智能导览】游客进入景区后,扫码对应的景点二维码还能查看景点介绍和音视频信息,实现自助导览,游览完后还能迅速了解周边交通、住宿、餐饮等情况,这种景区管理的自动化和现代化,不仅可以从源头上杜绝假票现象,而且减少了人员的投入,管理人员也可实时掌握入园游客情况,以及时调配人员,为游客做好服务。

【移动电商】除产品展示、营销互动等移动官网基础功能外,移动电商还能即时推送新 商品信息给用户,实现商城的在线支付、拍码购物、微信营销、详细的数据分析及导出、国际域名的绑定等功能,并且对商城参与人数,交易量进行统计分析,是一款集合高端移动营销与电商功能的全能型套餐。

【PC端电商】帮助商户迅速建立PC端电子票务网站,支持接入各种网银平台,用户在线支付完成后,便可收到或下载相应的二维条码到手机上,游客持在网络上购买二维码电子门票在景区入口的终端设备上扫码即可进入景区游玩,无需再排队购票。这种景区门票业务管理的自动化和现代化,不仅可以从源头上杜绝假票现象,而且方便管理人员实时掌握入园游客情况,以及时调配人员,为游客做好服务。

【票务系统】我们的景区票务系统由景区管理中心系统、景区票务管理子系统、代理子系统、终端售票和终端验票系统组成,系统的业务流程环节可以分为:中心统一授权管理、景点分点售票、门禁系统验票、景区汇总日结、营业数据上传、中心汇总统计分析、代理系统汇总结算、财务结算等。

【微营销】景区将自己的微信公众账号绑定到我们的移动营销平台,即可实现景区介绍、产品展示、景区导览、预订门票及酒店、互动管理、营销推广、数据统计等,游客用手机扫描就能让游客得到即时有效地旅游度假及景区活动信息、预订景区门票、订酒店、购物等等,从而极大的简化了程序,减少了人力物力的投入,提升了景区的服务水平和管理水平。

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